sie kennen ihre besucher nicht?
lassen sie besucher auf ihrer homepage nicht fortgehen, ohne ihre email-adresse hinterlassen zu haben.
bieten sie immer wieder möglichkeiten zum dialog an, um die spe-
ziellen bedürfnisse und interessen zu erfassen.
führen sie regelmäßig kundenbefragungen per email-newsletter durch und geben sie ergebnisse in der nächsten email bekannt.
